Privacy Verklaring & Beveiliging

Inleiding

Erica Vuurwerk verzamelt via webshop en nieuwsbrief persoonsgegevens c.q. informatie over jou (hierna: “persoonsgegevens”). Erica Vuurwerk is ervan overtuigd dat de bescherming van persoonsgegevens van essentieel belang is.

Erica Vuurwerk is de wettelijk verantwoordelijke voor de verwerking van alle persoonsgegevens die worden verkregen via www.ericavuurwerk.nl, doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Wij hechten eraan dat onze dienstverlening transparant, persoonlijk en betrouwbaar is. In dat kader vinden wij het belangrijk dat je precies weet welke persoonsgegevens Erica Vuurwerk verzamelt en voor welke doeleinden we deze persoonsgegevens gebruiken. In deze Privacy Verklaring beschrijven wij dat op een overzichtelijke manier. Erica Vuurwerk staat er in ieder geval voor in dat persoonsgegevens op een zorgvuldige wijze en in overeenstemming met de wet- en regelgeving worden verzameld, gebruikt en verwijderd (AVG-wetgeving).

Deze Privacy Verklaring kan van tijd tot tijd wijzigen indien nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. De meest actuele Privacy Verklaring vind je altijd op www.ericavuurwerk.nl.

Voor welke doeleinden verzamelt Erica Vuurwerk persoonsgegevens?

1. Het uitvoeren van bestellingen via de webshop.
2. Het toesturen van aanbiedingen, nieuwtjes en acties via e-mail.
3. Analyses voor procesverbetering, ontwikkeling van producten en diensten en marktonderzoek.
4. Afhandelen van klachten en verzoeken om informatie.

1. Uitvoeren van bestellingen via de webshop

Erica Vuurwerk legt persoonsgegevens vast bij bezoek aan de website, of bij het aanvragen of bestellen van producten door klanten.

Voor het afronden van een bestelling via de Erica Vuurwerk webshop ben je verplicht om een aantal verplichte persoonsgegevens te verstrekken:
- een geldig e-mailadres
- voor- en achternaam
- adresgegevens zoals adres, postcode en woonplaats
- telefoonnummer

De gegevens die je verstrekt stellen ons in staat om onze dienstverlening nog beter op jou te kunnen afstemmen. De verstrekte persoonsgegevens gebruiken we om, naast de verder in deze Privacy Verklaring genoemde doeleinden en overige behorende functionaliteiten, zoals je winkelmand en het verrichten van een betaling, te kunnen aanbieden. Erica Vuurwerk maakt geen gebruikt van website accounts.

2. Het toesturen van aanbiedingen, nieuwtjes en acties via e-mail

Indien je daarvoor toestemming hebt gegeven wordt je e-mailadres gebruikt voor het toesturen van nieuwsbrieven met actuele aanbiedingen, specifieke acties en informatie over bijvoorbeeld (nieuwe) producten. De toestemming voor het toesturen van e-mail nieuwsbrieven kan je altijd intrekken door gebruik te maken van de afmeld-link in het toegezonden e-mailbericht.

3. Analyses voor procesverbetering, ontwikkeling van producten/diensten en marktonderzoek

Erica Vuurwerk streeft ernaar om op haar website de beste kwaliteit te kunnen leveren. Hiervoor is het noodzakelijk dat Erica Vuurwerk statistisch onderzoek uitvoert zodat zij, waar nodig, aanpassingen kan aanbrengen. Erica Vuurwerk kan voor dit statistisch onderzoek gebruik maken van klantgegevens. De onderzoeksresultaten worden uitsluitend op geaggregeerde basis gerapporteerd.
Dit betekent dat de resultaten op geen enkele wijze tot individuele klanten zijn te herleiden.

4. Afhandelen van klachten en verzoeken om informatie

Als je contact opneemt met de klantenservice van Erica Vuurwerk, omdat je bijvoorbeeld vragen en/of klachten hebt over de producten van Erica Vuurwerk, dan zullen wij jouw contactgegevens en jouw vraag en/of klacht opslaan. Erica Vuurwerk kan vragen om meer persoonsgegevens te geven indien dat nodig is voor beantwoording van de vraag of afhandeling van de klacht. De verstrekte persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het afhandelen van de vraag of klacht en dus niet voor andere doeleinden.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken., wij verwijderen dan deze informatie.

Hoe lang bewaren wij je gegevens hiervoor?

Wij bewaren je inschrijving en je contactgegevens niet langer dan noodzakelijk is totdat je aangeeft dat je onze nieuwsbrieven niet meer wilt ontvangen. Na je afmelding voor deze nieuwsbrieven verwijderen we deze gegevens. Bestelgegevens worden volgens wettelijke reglementen bewaard.

Welke derden hebben toegang tot je gegevens?

Erica Vuurwerk schakelt bij de uitvoering van haar dienstverlening en andere bedrijfsactiviteiten derden in. Voor zover deze derden bij het uitvoeren van de betreffende diensten en bedrijfsactiviteiten je gegevens verwerken, doen zij dit in hoedanigheid van bewerker voor Erica Vuurwerk en heeft Erica Vuurwerk de vereiste technische en organisatorische maatregelen getroffen om te verzekeren dat je gegevens uitsluitend voor bovenstaande doeleinden worden verwerkt. Dat heeft Erica Vuurwerk vastgelegd in een met desbetreffende derde overeengekomen verwerkersovereenkomst. Uitsluitend indien Erica Vuurwerk hiertoe wettelijk is verplicht, worden persoonsgegevens verstrekt aan toezichthouders, fiscale autoriteiten en opsporingsinstanties. Erica Vuurwerk heeft een overeenkomst met de betaalprovider Mollie voor het afhandelen van de online betaal transacties.

Hoe beveiligen wij je gegevens?

Erica Vuurwerk gaat uiterst zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Wij hebben verschillende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot jouw persoonsgegevens te beperken. Wij hebben hiervoor een informatie-beveiligingsbeleid. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot de gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.

Cookies

Erica Vuurwerk gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Erica Vuurwerk gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies. Bij gebruik van de website ga je akkoord met het plaatsen van cookies.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Vragen en verzoeken om inzage, correctie en verwijdering

Je hebt het recht om op elk moment meer informatie of inzage te vragen in specifieke gegevens die Erica Vuurwerk over jou verzamelt en je hebt het recht om deze te corrigeren of te laten verwijderen. Hiervoor kun je een verzoek sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. We reageren in beginsel binnen twee weken op jouw verzoek.

Heb je vragen en/of opmerkingen over de Privacy Verklaring, dan kun je deze richten aan de functionaris gegevensbescherming via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Erica Vuurwerk
t.a.v. Functionaris gegevensbescherming

Disclaimer

De op www.ericavuurwerk.nl weergegeven informatie en objectgegevens zijn slechts indicatief en informatief bedoeld. Het is niet toegestaan een wijziging aan te brengen in de uiterlijke verschijningsvorm van de internetsite van Erica Vuurwerk. Het is bezoekers van deze site ook niet toegestaan de weergegeven informatie aan te wenden voor eigen gebruik dan wel als informatiebron voor derden. Erica Vuurwerk zal elke vorm van schade als gevolg van het gebruik van informatie, waarvoor geen schriftelijke goedkeuring door Erica Vuurwerk is verleend, verhalen op degene die zich schuldig heeft gemaakt aan het verspreiden van de informatie. Ondanks de voortdurende zorg en aandacht die Erica Vuurwerk aan haar internetsite besteedt, geeft zij geen garanties op volledigheid, juistheid of voortdurende actualiteit van de gegevens.